S125.ru - форумы
Правила форума Помощь Поиск Пользователи Календарь
Подозрение на низкую скорость? ЧИТАТЬ ВСЕМ!, Так должен выглядеть пост, автор которого подозревает низкую скорость
Тех. поддержка
сообщение 20.10.2010, 23:25
Сообщение #4651


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 633
Регистрация: 2.9.2010




Почему может быть низкая скорость:
1. Загруженность сервера к которому Вы обращаетесь. Выполните команды ping, tracert, pathping просмотрите статистику - Решение: Попробуйте использовать другой ресурс, или обращайтесь к нему во время минимальной загрузки.
2. Искусственные ограничения на сервере (с целью продажи аккаунтов, либо для обслуживания максимального количества пользователей с минимальными затратами на оборудование) - Решение: Можно приобрести аккаунт, либо искать другой, менее требовательный / менее посещаемый ресурс
3. Проблемы у промежуточных узлов - Решение: Не существует
4. Проблемы у магистрального провайдера - Решение: Посмотрите новости на главной странице сайта - раздел "Новости"
5. Проблемы у субпровайдера - Решение: Выполните ping -n 30 -l 1470 до шлюза (10.ххх.ххх.1 для IPoE клиентов; 172.ххх.ххх.1 для VPN клиентов)**, затем, для VPN-клиентов, до vpn-сервера 172.16.4.1, если наблюдаются потери и/или отклик >40 - позвоните в Техническую поддержку 2-302-501
6. Проблема у абонента, по возможности нужно исключить любое промежуточное сетевое оборудование (роутер, свитч, хаб), проверить операционную систему (вирус, firewall, ndis-фильтр, некорректная работа некоторых системных служб или сетевых протоколов)

* запуск командной строки - winkey+R - наберите cmd и нажмите enter
** ваш IP-адрес можно узнать в Личном Кабинете, в разделе "Профиль". Если Ваш IP адрес вида 10.ххх.ххх.ххх, то тип подключения - IPoE. Если 172.ххх.ххх.ххх, то VPN.
*** для клиентов с Выделенным IP шлюз будет 95.154.64.1

Уважаемые пользователи, здесь только диагностика. Перекличку можно производить в оффтопе. Читаем правила форума и правила обращения в ветку ТП.

Сообщение отредактировал Тех. поддержка - 26.10.2015, 16:51
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
157 страниц V  « < 154 155 156 157 >  
Начать новую тему
Ответов
Тех. поддержка
сообщение 22.8.2019, 22:45
Сообщение #4652


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 633
Регистрация: 2.9.2010




Здравствуйте, произошла авария на магистральном провайдере, работы по восстановлению ведутся.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Nebel_Alex
сообщение 23.8.2019, 22:03
Сообщение #4653





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 124
Регистрация: 6.7.2008
Из: Владивосток (Альянс телеком)




согласен что всё печально, тоже боялся что Альянс будет идти путем Ростелекома, и к сожалению так оно и вышло, вчера и сегодня не могу сериал ДАЖЕ в 360р смотреть... не помню такого "качества" уже лет цать.. ау. про аварии на сетях Ростелекома вкурсе, может лет 10 назад они и играли роль но сейчас то при наличии резервных каналов не верю... у соседей с АЛЬТЕРНАТИВНЫМИ провайдерами всё ОК.. даже на сайтах у них тишина... забавно??
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 23.8.2019, 22:08
Сообщение #4654


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 633
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(Nebel_Alex @ 23.8.2019, 22:03) *
согласен что всё печально, тоже боялся что Альянс будет идти путем Ростелекома, и к сожалению так оно и вышло, вчера и сегодня не могу сериал ДАЖЕ в 360р смотреть... не помню такого "качества" уже лет цать.. ау. про аварии на сетях Ростелекома вкурсе, может лет 10 назад они и играли роль но сейчас то при наличии резервных каналов не верю... у соседей с АЛЬТЕРНАТИВНЫМИ провайдерами всё ОК.. даже на сайтах у них тишина... забавно??

В данный момент проблемы с магистральными провайдерами не наблюдается. Если есть проблемы со скоростью, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку по телефону 205-01-01.
Хотя, вероятно проблема в том, что Вы пользуетесь интернетом через прокси сервер. Так как на форуме у Вас определяется IP адрес из Нидерландов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Nebel_Alex
сообщение 23.8.2019, 22:30
Сообщение #4655





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 124
Регистрация: 6.7.2008
Из: Владивосток (Альянс телеком)




Цитата(Тех. поддержка @ 23.8.2019, 22:08) *
В данный момент проблемы с магистральными провайдерами не наблюдается. Если есть проблемы со скоростью, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку по телефону 205-01-01.
Хотя, вероятно проблема в том, что Вы пользуетесь интернетом через прокси сервер. Так как на форуме у Вас определяется IP адрес из Нидерландов.


у меня прокси только в браузере одном настроена в качестве дополнения , вот тест через другой браузер без прокси, ютьюб идет как и всегда без фризов
(IMG:https://c.radikal.ru/c40/1908/0d/0365083a44d7.jpg)

(IMG:https://c.radikal.ru/c09/1908/ba/92d0fa42a4e5.png)

Сообщение отредактировал Nebel_Alex - 23.8.2019, 22:32
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aleksei123321
сообщение 26.8.2019, 22:40
Сообщение #4656





Группа: Пользователи
Сообщений: 5 183
Регистрация: 11.6.2011




что с отдачей? на данный час чуть выше 20 мегабит держится.
(IMG:https://i87.fastpic.ru/big/2019/0826/34/252e89fc14c6a065bf1da5e7875ff834.jpg)

Сообщение отредактировал aleksei123321 - 26.8.2019, 22:42
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aleksei123321
сообщение 27.8.2019, 23:01
Сообщение #4657





Группа: Пользователи
Сообщений: 5 183
Регистрация: 11.6.2011




как по расписанию. ток сядешь за комп и инет улетел.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lekt0r
сообщение 27.8.2019, 23:06
Сообщение #4658





Группа: Пользователи
Сообщений: 684
Регистрация: 7.6.2011




(IMG:style_emoticons/default/laugh.gif)
Качественный интернет,без сбоев и зависаний гласит реклама на радио,которая сейчас была
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
logonius
сообщение 27.8.2019, 23:18
Сообщение #4659





Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 27.8.2019




здрасти, ну и че ваш инет опять подох??? пинг по 2 тысячи в играх, по приморью норм вроде инет а за пределами все сдохло.??? Ваш магистральный провайдер Гавнотелеком, как вы с ним связались у вас там каждый день аварии.

Сообщение отредактировал logonius - 27.8.2019, 23:20
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 27.8.2019, 23:19
Сообщение #4660


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 633
Регистрация: 2.9.2010




Добрый день,

Доводим до Вашего сведения, что 27.08.2019 г. в 22:56 у магистрального провайдера произошла авария. В связи с этим наблюдается ухудшение качества доступа в сеть Интернет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
serii
сообщение 27.8.2019, 23:19
Сообщение #4661





Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Регистрация: 14.5.2010




(IMG:style_emoticons/default/huh.gif) Почему через день аварийные работы? Это легально?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Chameleon
сообщение 27.8.2019, 23:23
Сообщение #4662





Группа: Пользователи
Сообщений: 231
Регистрация: 19.5.2010
Из: Владивосток




Как минимум 3 отвала интернета, хрен знает сколько аварий у магистрального, с позволения сказать, провайдера. И это только за последний месяц. Столько аварий не было за последние лет 5, наверное.

АльянсТелеком
Годы жизни: 2007-2019
(надпись ниже)

Сюда пришел Ростелеком!
TrollFace
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
logonius
сообщение 27.8.2019, 23:26
Сообщение #4663





Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 27.8.2019




Земля вам металлом кароче, буду искать другого провайдера, я честно зае*** и конечно же не думаю что у других лучше, но там хотя бы гавнотелекома нету, точнее пока не продались.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 28.8.2019, 0:36
Сообщение #4664


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 633
Регистрация: 2.9.2010




На данный момент наблюдается неполадку у магистрального провайдера Трнастелеком. Интернет работает только за счет Ростелекома. Сроков устранения, к сожалению, пока нет. Другие провайдеры так же используют этих магистральных провайдеров, так что подобная ситуация наблюдается у всех.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
theurs
сообщение 28.8.2019, 9:47
Сообщение #4665





Группа: Пользователи
Сообщений: 3 471
Регистрация: 23.7.2008




Цитата(logonius @ 27.8.2019, 23:18) *
здрасти, ну и че ваш инет опять подох??? пинг по 2 тысячи в играх, по приморью норм вроде инет а за пределами все сдохло.??? Ваш магистральный провайдер Гавнотелеком, как вы с ним связались у вас там каждый день аварии.

Такая же хрень на подряде. Что меня всегда удивляет в местных провайдерах - падает какой-нибудь транстелеком под москвой а лагает даже шлюз у местного провайдер, казалось бы где тут связь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
neograff
сообщение 28.10.2019, 12:43
Сообщение #4666





Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 1.2.2011
Из: Владивосток




Каждые два дня. Стабильно. Падает. Связь.
Спасибо этому дому - пойду к другому.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
a11
сообщение 28.10.2019, 12:46
Сообщение #4667





Группа: Пользователи
Сообщений: 273
Регистрация: 24.9.2010




Цитата(neograff @ 28.10.2019, 12:43) *
Каждые два дня. Стабильно. Падает. Связь.
Спасибо этому дому - пойду к другому.

+1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lekt0r
сообщение 31.10.2019, 21:18
Сообщение #4668





Группа: Пользователи
Сообщений: 684
Регистрация: 7.6.2011




ПИНГ ДО АЗИАТСКИХ СЕРВЕРОВ БЫЛ 30! ПОСЛЕДНИЙ МЕСЯЦ 130,А СЕЙЧАС 215!!!Я последний раз в 2010 году когда на ростелеком был подключен ловил такие задержки,ушел от тех кретинов,оказалось догнали

Сообщение отредактировал lekt0r - 31.10.2019, 21:38
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
levkovich2
сообщение 10.11.2019, 20:23
Сообщение #4669





Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 9.1.2015




а что с инетом то , ? все проморосило на улице - инет не работает .....

Цитата(levkovich2 @ 10.11.2019, 20:14) *
а что с инетом то , ? все проморосило на улице - инет не работает .....

Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 10.11.2019 г. в 17:00 у магистрального провайдера Ростелеком произошла авария. Проводятся аварийные работы. В связи с этим наблюдается деградация услуги доступа в сеть Интернет. Ведутся ремонтные работы, срок устанавливается.
Приносим извинения за доставленные неудобства.


Ага видать на провода накапало , замкнуло все нафиг =)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Nebel_Alex
сообщение 10.11.2019, 20:55
Сообщение #4670





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 124
Регистрация: 6.7.2008
Из: Владивосток (Альянс телеком)




у соседей подряд, работает, лагов не замечают:( у меня яндекс минуту грузится:)))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lekt0r
сообщение 10.11.2019, 22:07
Сообщение #4671





Группа: Пользователи
Сообщений: 684
Регистрация: 7.6.2011




ну че там,когда пофиксяТ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
inol
сообщение 10.11.2019, 22:54
Сообщение #4672





Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 11.9.2014




Цитата
Другие провайдеры так же используют этих магистральных провайдеров, так что подобная ситуация наблюдается у всех.

Сейчас бы сказочки писать, ага.
МТС, например, без проблем отдаёт свой обычный в ЧНН трафик.
Подряд тоже не в курсе проблем.
А у вас как обычно баба Зина пыль вытирала, тряпочкой в контейнере махнула...
Ради интереса, покажите полочку на бордере в сторону РТК или зассыте?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
spydex
сообщение 12.11.2019, 14:47
Сообщение #4673





Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 16.10.2010




Тоже последние пару месяцев, все тормозит, что-бы нормально посмотреть кино, приходится переключать роутер на инет с телефона. Никогда раньше такого не было. Хотя на альянсе уже лет 7. Придется переходить на другого провайдера, к сожалению...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
viruslab
сообщение 12.11.2019, 16:42
Сообщение #4674





Группа: Пользователи
Сообщений: 2 796
Регистрация: 3.10.2010




У нас в доме услуги интернета предоставляют аж шесть провайдеров. И у всех бывают технические проблемы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
temmar
сообщение 12.11.2019, 20:27
Сообщение #4675





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 008
Регистрация: 7.3.2011
Из: SWAG




У всех интернет накрылся ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mcdemonvdk
сообщение 13.11.2019, 9:08
Сообщение #4676





Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 25.9.2018




Всем привет.
Сделаю СКИДКУ 10% НАВСЕГДА при переходе на Подряд.
+79024884980 (желательно WhatsApp/Telegram, но можно и позвонить)
Запишите номер, пока сообщение не удалили (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

дырки новые сверлить не придется в квартире
мастер сможет взять прежние кабеля от альянса и подключиться на них в подъезде




У Подряда из магистралов РТК, ТТК, Мегафон, МТС, Билайн.
По просьбам абонентов, в различных сервисах (играх например) меняем маршруты через другого магистрала, чтобы пинг был наименьшим.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lekt0r
сообщение 13.11.2019, 22:24
Сообщение #4677





Группа: Пользователи
Сообщений: 684
Регистрация: 7.6.2011




Интернет работает,никаких нареканий,дай ка позвоню спрошу как дела у тех.поддержки.И уже второй день или в очереди 15+,либо линия перегружена. Неужели интернет у всех по городу отваливается или все просто так же как я хотят позвонить и пообщаться.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Anarchy
сообщение 13.11.2019, 22:52
Сообщение #4678


Люблю дыньки :-)


Группа: Супермодератор
Сообщений: 1 449
Регистрация: 22.8.2011
Из: интырнетоф




Цитата(lekt0r @ 13.11.2019, 22:24) *
Интернет работает,никаких нареканий,дай ка позвоню спрошу как дела у тех.поддержки.И уже второй день или в очереди 15+,либо линия перегружена. Неужели интернет у всех по городу отваливается или все просто так же как я хотят позвонить и пообщаться.

У меня вот уже 2 с половиной дня ничего не отваливалось (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif)
Цитата
nov/11 12:55:57 l2tp,ppp,info ****: disconnected
...
nov/11 13:14:57 l2tp,ppp,info ****: connected
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lekt0r
сообщение 17.11.2019, 16:19
Сообщение #4679





Группа: Пользователи
Сообщений: 684
Регистрация: 7.6.2011




Отваливается постоянно в течении часа уже.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Chameleon
сообщение 17.11.2019, 16:37
Сообщение #4680





Группа: Пользователи
Сообщений: 231
Регистрация: 19.5.2010
Из: Владивосток




Цитата(lekt0r @ 17.11.2019, 16:19) *
Отваливается постоянно в течении часа уже.

Поддерживаю (IMG:style_emoticons/default/facepalm.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
KACKAgep
сообщение 17.11.2019, 17:29
Сообщение #4681





Группа: Пользователи
Сообщений: 368
Регистрация: 23.10.2010




каждые выходные авария в 1 и то же время почти ... на недели рандомные отвалы \пинг на азию как до Луны 0_о... лет 6 не слышал о таком ...спасибо дряньтелекому что зашкварили октопус ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

157 страниц V  « < 154 155 156 157 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Для

Тема
Сообщение
Текстовая версия Сейчас: 21.11.2019, 18:24