S125.ru - форумы
Правила форума Помощь Поиск Пользователи Календарь
31 страниц V  « < 29 30 31  
Ответить в данную темуНачать новую тему
Плохое качество канала, Жалуемся на плохое качество, пропадание сигнала, помехи при просмотре
Тех. поддержка
сообщение 24.8.2017, 2:29
Сообщение #901


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(ballu @ 24.8.2017, 2:04) *
spike - рассыпается

Общий проблемы сейчас нет. Вам нужно обратиться в техническую поддержку по номеру 2-302-501, чтобы оставить персональную заявку
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех.поддержка КТ...
сообщение 24.8.2017, 17:31
Сообщение #902





Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Регистрация: 6.5.2015




Уважаемы абонент, у нас проблемы не наблюдается. У вас еще есть рассыпание канала?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
cgp
сообщение 25.8.2017, 21:57
Сообщение #903





Группа: Пользователи
Сообщений: 138
Регистрация: 13.1.2015




Когда уже почините епг на H2 HD?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 25.8.2017, 22:10
Сообщение #904


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(cgp @ 25.8.2017, 21:57) *
Когда уже почините епг на H2 HD?

Какая проблема с епг?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
cgp
сообщение 27.8.2017, 22:24
Сообщение #905





Группа: Пользователи
Сообщений: 138
Регистрация: 13.1.2015




Цитата(Тех. поддержка @ 25.8.2017, 22:10) *
Какая проблема с епг?

Такая же как выше писал, неправильно показывает. Сейчас идет "Древние открытия
2-я серия - "Древние войска специального назначения"", а у вас по епг написано "Ангар-1..."
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 27.8.2017, 23:12
Сообщение #906


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(cgp @ 27.8.2017, 22:24) *
Такая же как выше писал, неправильно показывает. Сейчас идет "Древние открытия
2-я серия - "Древние войска специального назначения"", а у вас по епг написано "Ангар-1..."

Проверили. Действительно есть несоответствие ЕПГ. У нас правда значится, что идут "невероятные проекты дремнего мира". Передали специалистам для проверки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
cgp
сообщение 2.9.2017, 10:58
Сообщение #907





Группа: Пользователи
Сообщений: 138
Регистрация: 13.1.2015




Цитата(Тех. поддержка @ 27.8.2017, 23:12) *
Проверили. Действительно есть несоответствие ЕПГ. У нас правда значится, что идут "невероятные проекты дремнего мира". Передали специалистам для проверки.

Сколько нужно еще времени, чтобы подправить епг на H2 HD?? Это дело пяти минут! Уже пол месяца не можете сделать!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 2.9.2017, 11:12
Сообщение #908


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(cgp @ 2.9.2017, 10:58) *
Сколько нужно еще времени, чтобы подправить епг на H2 HD?? Это дело пяти минут! Уже пол месяца не можете сделать!

Передали специалистам.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 2.9.2017, 15:52
Сообщение #909


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Проверьте, пожалуйста. ЕПГ поправили.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aleksei123321
сообщение 15.9.2017, 0:41
Сообщение #910





Группа: Пользователи
Сообщений: 4 918
Регистрация: 11.6.2011




куда постоянно пропадает дом кино?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 15.9.2017, 9:22
Сообщение #911


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(aleksei123321 @ 15.9.2017, 0:41) *
куда постоянно пропадает дом кино?

В данный момент нет приема сигнала со спутника.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aleksei123321
сообщение 4.10.2017, 11:33
Сообщение #912





Группа: Пользователи
Сообщений: 4 918
Регистрация: 11.6.2011




что там у вас? 11:22 11:28 11:30 11:32 исчезают кажись все пакеты
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
barsuk
сообщение 15.10.2017, 10:30
Сообщение #913





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 056
Регистрация: 6.7.2008
Из: вне




"Сплющенные" каналы

Мой ТВ настроен на показ с пропорцией картинки "Как в источнике", а источник в виде АльянсЦифра с недавних пор некоторые широкоэкранные каналы (пропорция кадра 16:9) транслирует сплющенными по горизонтали до состояния 4:3. Например, китайские каналы CGTN, НТВ (кнопка №4) и другие.
Проблему с такими каналами я мог бы решить, установив режим экрана в принудительный 16:9, но тогда будут искажены каналы, вещающие по старинке в 4:3 (а таких пока еще немало).

Большая просьба специалистам АльянсЦифра проверить все каналы на предмет искажения пропорций трансляции.

Сообщение отредактировал barsuk - 15.10.2017, 10:33
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 15.10.2017, 11:22
Сообщение #914


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Проверим
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aleksei123321
сообщение 18.10.2017, 22:17
Сообщение #915





Группа: Пользователи
Сообщений: 4 918
Регистрация: 11.6.2011




что сделали с каналом твц? звук уже давно на нем был раза в 3-4 сильнее в среднем,чем на остальных каналах. щас включил,еле-еле слышно. все какие-то краиности
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 18.10.2017, 22:52
Сообщение #916


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(aleksei123321 @ 18.10.2017, 22:17) *
что сделали с каналом твц? звук уже давно на нем был раза в 3-4 сильнее в среднем,чем на остальных каналах. щас включил,еле-еле слышно. все какие-то краиности

Каналы работают так, как нам передает их вещатель.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
leek-s125
сообщение 24.10.2017, 16:50
Сообщение #917





Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 30.10.2013




Кто скажет, что с каналом Бумеранг - звук заикается, или это у меня одного так?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 24.10.2017, 18:21
Сообщение #918


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(leek-s125 @ 24.10.2017, 16:50) *
Кто скажет, что с каналом Бумеранг - звук заикается, или это у меня одного так?

От себя такую проблему не фиксируем, советуем обратиться в техническую поддержку 2-302-501
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Pahin
сообщение 24.10.2017, 19:14
Сообщение #919





Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Регистрация: 9.7.2008
Из: нейбута




Что стало со всеми аналоговыми каналами? сплошная рябь и помехи на всех каналах. Нейбута 21
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 24.10.2017, 19:18
Сообщение #920


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(Pahin @ 24.10.2017, 19:14) *
Что стало со всеми аналоговыми каналами? сплошная рябь и помехи на всех каналах. Нейбута 21

Проблем по Вашему адресу нет, советуем обратиться в техническую поддержку 2-302-501. Или можете прислать ваши номер лицевого счета и контактный номер личным сообщением
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Grizazoo
сообщение 17.11.2017, 12:04
Сообщение #921





Группа: Пользователи
Сообщений: 155
Регистрация: 3.7.2009
Из: Владивосток




Со вчера не поёт Кухонное радио(Радио России).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Grizazoo
сообщение 18.11.2017, 21:38
Сообщение #922





Группа: Пользователи
Сообщений: 155
Регистрация: 3.7.2009
Из: Владивосток




Радио России, починят или где?!

Сообщение отредактировал Grizazoo - 18.11.2017, 21:39
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 18.11.2017, 21:51
Сообщение #923


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 357
Регистрация: 2.9.2010




Починят.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

31 страниц V  « < 29 30 31
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Для

Тема
Сообщение
Текстовая версия Сейчас: 21.11.2017, 9:03