S125.ru - форумы
Правила форума Помощь Поиск Пользователи Календарь
 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Потери пакетов на азиатских серверах Доты
atk6013
сообщение 21.10.2018, 20:26
Сообщение #1





Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 9.7.2014




Такая проблема на ЮВ Азии и Японии. Потери незначительные, но иногда чувствуются (может не прорисоваться какой-то снаряд, какая-то анимация не произойти)
Запускаем сервер ЮВ Азии, видим:
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/f2a3f18aa5cb50f0d8ba9c2220bbfa30-full.png)
Эта цифра потерь иногда бывает и 0, иногда 1, 2, бывает и 5 в редких случаях.

УЗнаём айпишник сервера Доты. Почему-то в мониторинге ресурсов в Сети нету в TCP-подключениях dota2.exe. Лезем в игровую консоль.
не совсем понятно, почему тут идёт обращение к 2 айпишникам, но судя по пингу в игре (см скрин выше), мы играем на айпишнике, который выделен красным.
Притом показывает, что этот айпишник вообще находится в Германии (Адреса серверов Вальв Доты), а второй, где пинг 106 уже находится в Азии. Как это работает непонятно. Притом в окне выбора сервера указан пинг сервера азиатского
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/9487b95e7f7af71f6d4ee24ec4c79f33-full.png)
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/f0c062c21d8a694988be2f4e493773aa-full.png)

Кидаем этот айпишник (155.133.239.59) в WinMTR. (на скрине другой айпишник, но до этого подключался к этому, там у них несколько серверов, сам адрес сервера с маской такой 155.133.239.0/24)
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/b5f8660e9936af83a088284ff435858d-full.png)
Видим, что покеты теряются на 218.100.6.132 Японии (Токио).

Проблема иногда исчезает. Вроде ближе к ночи и ночью всё нормально.

Вообщем-то проблема на стороне Вальвов получается? Куда обращаться, в тех поддержке Стима всё скудно, некуда писать
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/362976397f215da8f03272b6e67e6b6e-full.png)

Думаю, в Доту с ДВ много кто играет на Азии и Японии. Какая у вас ситуация? Просто вечером или днём включите информацию о сети, и будут ли сверху слева потери иногда возникать.
Это уже почти месяц продолжается.

Сообщение отредактировал atk6013 - 21.10.2018, 20:29
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тех. поддержка
сообщение 21.10.2018, 21:07
Сообщение #2


помогать - моё призвание
Иконка группы

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 6 506
Регистрация: 2.9.2010




Цитата(atk6013 @ 21.10.2018, 20:26) *
Такая проблема на ЮВ Азии и Японии. Потери незначительные, но иногда чувствуются (может не прорисоваться какой-то снаряд, какая-то анимация не произойти)
Запускаем сервер ЮВ Азии, видим:
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/f2a3f18aa5cb50f0d8ba9c2220bbfa30-full.png)
Эта цифра потерь иногда бывает и 0, иногда 1, 2, бывает и 5 в редких случаях.

УЗнаём айпишник сервера Доты. Почему-то в мониторинге ресурсов в Сети нету в TCP-подключениях dota2.exe. Лезем в игровую консоль.
не совсем понятно, почему тут идёт обращение к 2 айпишникам, но судя по пингу в игре (см скрин выше), мы играем на айпишнике, который выделен красным.
Притом показывает, что этот айпишник вообще находится в Германии (Адреса серверов Вальв Доты), а второй, где пинг 106 уже находится в Азии. Как это работает непонятно. Притом в окне выбора сервера указан пинг сервера азиатского
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/9487b95e7f7af71f6d4ee24ec4c79f33-full.png)
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/f0c062c21d8a694988be2f4e493773aa-full.png)

Кидаем этот айпишник (155.133.239.59) в WinMTR. (на скрине другой айпишник, но до этого подключался к этому, там у них несколько серверов, сам адрес сервера с маской такой 155.133.239.0/24)
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/b5f8660e9936af83a088284ff435858d-full.png)
Видим, что покеты теряются на 218.100.6.132 Японии (Токио).

Проблема иногда исчезает. Вроде ближе к ночи и ночью всё нормально.

Вообщем-то проблема на стороне Вальвов получается? Куда обращаться, в тех поддержке Стима всё скудно, некуда писать
(IMG:https://cdn3.savepice.ru/uploads/2018/10/21/362976397f215da8f03272b6e67e6b6e-full.png)

Думаю, в Доту с ДВ много кто играет на Азии и Японии. Какая у вас ситуация? Просто вечером или днём включите информацию о сети, и будут ли сверху слева потери иногда возникать.
Это уже почти месяц продолжается.

Если проблема была хотя бы в сети наших магистральных провайдеров, то мы бы могли передать им информацию. В данном случае все же рекомендуем обратиться в техническую поддержку игры.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Anarchy
сообщение 23.10.2018, 20:20
Сообщение #3


Люблю дыньки :-)


Группа: Супермодератор
Сообщений: 1 431
Регистрация: 22.8.2011
Из: интырнетоф




Товарищ Годфазер, я конечно понимаю что ты в каждой бочке, но не лезь к людям с проблемами.

ТС спроси у саппорта, если надо тесты от абонента, могу сделать
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
atk6013
сообщение 11.11.2018, 23:10
Сообщение #4





Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 9.7.2014




Цитата(Anarchy @ 23.10.2018, 20:20) *
Товарищ Годфазер, я конечно понимаю что ты в каждой бочке, но не лезь к людям с проблемами.

ТС спроси у саппорта, если надо тесты от абонента, могу сделать

С потерями проблема сама разрешилась уже давно.

Но с пингом - нет.
Какое-то короткое время пинг на Юго-ВОсточной Азии был 105-106 без какого-либо софта стороннего. буквально несколько суток так было, а потом 117-118, как обычно.

Через WTFast удавалось понижать до 130-104 с 117-118, которые предлагает Альянс, но сейчас почему-то уже даже через WTFast через сервера Сингапура идёт 109-110.
Вообще как-то криво значит маршрут идёт до Сингапура.

Сообщение отредактировал atk6013 - 11.11.2018, 23:13
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Для

Тема
Сообщение
Текстовая версия Сейчас: 21.11.2018, 23:49