Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Пинг до азиатских серверов
Форум S125.ru > АльянсТелеком > Техническая поддержка
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21
vadim1965
Цитата(Zerg1 @ 11.3.2018, 15:16) *
Добрый день!

Такой же вопрос. Пинг ужасен.

К сожалению, узнать адреса серверов нет возможности - юбисофт не раскрывает инфы..
но у товарища с Ростелекома пинг 30-40 , когда у меня 200 - 230

мой ЛС 139874

Есть подобный японский сервер.

мой пинг и трассировка:


и товарища с Ростелекома:



и ещё один сервер

Альянс-Телеком:


Ростелеком:


Присоединяюсь к страждущим меньшего пинга в Rainbow Six: Siege на wja сервере. Особливо горит от того, что Подряд и Ростелеком смогли уменьшить пинг до 35+, а Альянс не может. Обидно! =) Сорри что без конкретики, ибо ip-шников Юби не завезли и вряд ли мы их узнаем в скором будущем.
Тех. поддержка
Цитата(vadim1965 @ 13.3.2018, 18:49) *
Присоединяюсь к страждущим меньшего пинга в Rainbow Six: Siege на wja сервере. Особливо горит от того, что Подряд и Ростелеком смогли уменьшить пинг до 35+, а Альянс не может. Обидно! =) Сорри что без конкретики, ибо ip-шников Юби не завезли и вряд ли мы их узнаем в скором будущем.

До вышеприведенных серверов пинг должен быть в норме:
Код
ping 103.41.61.99
PING 103.41.61.99 (103.41.61.99) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 103.41.61.99: icmp_seq=1 ttl=113 time=96.2 ms
64 bytes from 103.41.61.99: icmp_seq=2 ttl=113 time=96.2 ms
--- 103.41.61.99 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1000ms
rtt min/avg/max/mdev = 96.213/96.250/96.288/0.312 ms


ping 223.134.13.118
PING 223.134.13.118 (223.134.13.118) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 223.134.13.118: icmp_seq=1 ttl=50 time=55.3 ms
64 bytes from 223.134.13.118: icmp_seq=2 ttl=50 time=55.4 ms
--- 223.134.13.118 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1000ms
rtt min/avg/max/mdev = 55.313/55.383/55.454/0.245 ms
vadim1965
Цитата(Тех. поддержка @ 13.3.2018, 18:55) *
До вышеприведенных серверов пинг должен быть в норме:
Код
ping 103.41.61.99
PING 103.41.61.99 (103.41.61.99) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 103.41.61.99: icmp_seq=1 ttl=113 time=96.2 ms
64 bytes from 103.41.61.99: icmp_seq=2 ttl=113 time=96.2 ms
--- 103.41.61.99 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1000ms
rtt min/avg/max/mdev = 96.213/96.250/96.288/0.312 ms


ping 223.134.13.118
PING 223.134.13.118 (223.134.13.118) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 223.134.13.118: icmp_seq=1 ttl=50 time=55.3 ms
64 bytes from 223.134.13.118: icmp_seq=2 ttl=50 time=55.4 ms
--- 223.134.13.118 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1000ms
rtt min/avg/max/mdev = 55.313/55.383/55.454/0.245 ms


Запускаю Радугу, подключаюсь к wja серверу, игра показывает пинг 207 мс. В диспетчере задач смотрю ИД процесса = 5708. Открываю cmd, прописываю netstat -o

TCP 10.254.254.100:50853 ec2-34-238-219-70:https ESTABLISHED 5708
TCP 10.254.254.100:52824 93.184.221.200:https ESTABLISHED 5708
TCP 10.254.254.100:52826 local62-mtl-71:https ESTABLISHED 5708

+ 4 штуки таких:

TCP 127.0.0.1:10501 DESKTOP-4MK6952:50998 ESTABLISHED 5708
TCP 127.0.0.1:10502 DESKTOP-4MK6952:50999 ESTABLISHED 5708
TCP 127.0.0.1:50998 DESKTOP-4MK6952:10501 ESTABLISHED 5708
TCP 127.0.0.1:50999 DESKTOP-4MK6952:10502 ESTABLISHED 5708


если правильно понимаю, первые три строки, это адреса к которым подключается игра, делаю tracert до каждого из них

C:\Users\vova2>tracert ec2-34-238-219-70
Не удается разрешить системное имя узла ec2-34-238-219-70.

C:\Users\vova2>ec2-34-238-219-70:https
Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома.

C:\Users\vova2>tracert ec2-34-238-219-70:https
Не удается разрешить системное имя узла ec2-34-238-219-70:https.

C:\Users\vova2>tracert 34.238.219.70

Трассировка маршрута к ec2-34-238-219-70.compute-1.amazonaws.com [34.238.219.70]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [10.254.254.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс 95.154.64.1
3 <1 мс 1 ms 1 ms 10.254.186.4
4 1 ms 2 ms 2 ms 10.254.191.4
5 2 ms 3 ms 3 ms vvk06.vvk21.transtelecom.net [188.43.3.158]
6 159 ms 159 ms 159 ms 149.6.168.202
7 153 ms 153 ms 154 ms be4027.ccr21.sto01.atlas.cogentco.com [149.6.168.201]
8 146 ms 146 ms 148 ms be3377.ccr22.sto03.atlas.cogentco.com [154.54.36.89]
9 150 ms 151 ms 150 ms be2282.ccr42.ham01.atlas.cogentco.com [154.54.72.105]
10 152 ms 153 ms 153 ms be2816.ccr42.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.38.209]
11 226 ms 226 ms 227 ms be12488.ccr42.lon13.atlas.cogentco.com [130.117.51.41]
12 229 ms 228 ms 228 ms be2490.ccr42.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.42.85]
13 250 ms 250 ms 251 ms be2807.ccr42.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.40.110]
14 235 ms 235 ms 237 ms be3084.ccr41.iad02.atlas.cogentco.com [154.54.30.66]
15 233 ms 234 ms 234 ms 38.142.220.50
16 321 ms 259 ms 265 ms 52.93.40.57
17 239 ms 238 ms 238 ms 54.239.110.168
18 247 ms 248 ms 248 ms 54.239.110.167
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 233 ms 233 ms 233 ms 205.251.244.31
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

C:\Users\vova2>tracert 93.184.221.200

Трассировка маршрута к 93.184.221.200 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [10.254.254.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс 95.154.64.1
3 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.186.4
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.191.19
5 2 ms 4 ms 1 ms vvk06.vvk21.transtelecom.net [188.43.3.158]
6 124 ms 124 ms 124 ms sgm01.transtelecom.net [188.43.3.62]
7 122 ms 122 ms 122 ms Edgecast-gw.transtelecom.net [188.43.3.61]
8 123 ms 123 ms 124 ms 93.184.221.200

Трассировка завершена.

А как проверить третий я хз.
P.S. А как спойлер норм сделать, а то spoiler просто делает текст черным.
UnderW
Цитата(vadim1965 @ 14.3.2018, 19:24) *
P.S. А как спойлер норм сделать, а то spoiler просто делает текст черным.

через кнопку слева (тэг) Оффтоп (в режиме редактирования сообщения нужно выбрать полное редактирование, чтбы увидеть тэги) - ввести название спойлера и текст спойлера, вставить
3acpanezAkaZLOY
Кстати, присоединяюсь к просьбе сделать нормальный пинг до японского сервера Rainbow Six: Siege.

Надоело делать для друзей туннели, чтобы пускать трафик через Подрядовский роутер, у которых с пингом всё нормально.
Muzzle
Цитата(3acpanezAkaZLOY @ 15.3.2018, 13:30) *
Кстати, присоединяюсь к просьбе сделать нормальный пинг до японского сервера Rainbow Six: Siege.

Надоело делать для друзей туннели, чтобы пускать трафик через Подрядовский роутер, у которых с пингом всё нормально.

ip адрес сервера можно увидеть? Ubisoft должен хостить свои сервера на крупных площадках, связность до которых должна в порядке.
и для примера трасировку до сервера с сети подряда
Muzzle
Цитата(Muzzle @ 15.3.2018, 17:18) *
ip адрес сервера можно увидеть? Ubisoft должен хостить свои сервера на крупных площадках, связность до которых должна в порядке.
и для примера трасировку до сервера с сети подряда


Проверили, итог такой :

Азиатские сервера расположены на площадках :

WJA - Japan west - Osaka --пинг через Альяснтелеком 37мс
EAS - Asia East - Hong Kong -- пинг через Альяснтелеком 86мс
SEAS - Asia South East - Singapore -- пинг через Альяснтелеком 104мс

Время отклика достаточно для комфортной игры.

Есть вопрос как сменить сервер? - https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/00002515...ual-Datacenter/

Остальные пинг 100+мс

EUS - US East - Boydton ,Virginia
CUS - US Central - Des Moines, Iowa
WUS - US West - San Jose, California
SCUS - US South Central - Texas
vadim1965
Подтверждаю. В связи с этим, если не секрет, подскажите как этого удалось добиться? Ибо, как я понимаю, инфы которую давал я не хватило от слова совсем.

Нажмите для просмотра прикрепленного файла
ATK2010
Цитата(Muzzle @ 17.3.2018, 20:33) *
Проверили, итог такой :
WJA - Japan west - Osaka --пинг через Альяснтелеком 37мс


Акция перед ВЫБОРАМИ президента РФ? laugh.gif
Zerg1
Спасибо Альянсу! пинг стал просто замечательным!
А я уже думал о подключении подряда =)
kitaytsev
До Японии с 120 упал до 80. Приятно что есть прогресс в работе.
3acpanezAkaZLOY
Цитата(Muzzle @ 17.3.2018, 20:33) *
Проверили, итог такой :

Азиатские сервера расположены на площадках :

WJA - Japan west - Osaka --пинг через Альяснтелеком 37мс
EAS - Asia East - Hong Kong -- пинг через Альяснтелеком 86мс
SEAS - Asia South East - Singapore -- пинг через Альяснтелеком 104мс

Время отклика достаточно для комфортной игры.

Есть вопрос как сменить сервер? - https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/00002515...ual-Datacenter/

Остальные пинг 100+мс

EUS - US East - Boydton ,Virginia
CUS - US Central - Des Moines, Iowa
WUS - US West - San Jose, California
SCUS - US South Central - Texas


гратц, благодарю
wees911
Что сегодня с пингом? До Мск 220+. До азии тоже вырос.
Тех. поддержка
Цитата(wees911 @ 19.3.2018, 21:22) *
Что сегодня с пингом? До Мск 220+. До азии тоже вырос.

Наши специалисты уже занимаются устранением, в ближайшее время все нормализуется.
Тех. поддержка
Проверьте, должно нормализоваться.
wees911
Цитата(Тех. поддержка @ 19.3.2018, 21:46) *
Проверьте, должно нормализоваться.

Да вроде всё норм. спс
sparking
Цитата
Трассировка маршрута к lux.valve.net [146.66.152.2]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms <1 мс 1 ms 10.95.28.5
3 1 ms 1 ms 1 ms shaper-2.inetvl.ru [10.254.186.2]
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.191.19
5 2 ms 2 ms 1 ms 95.167.218.81
6 159 ms 159 ms 158 ms ae40.frkt-cr4.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.15]
7 156 ms 156 ms 156 ms 162.254.197.152
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 168 ms 168 ms 166 ms fw0.lux.valve.net [146.66.152.2]

Трассировка завершена.


Цитата
C:\WINDOWS\system32>tracert 146.66.158.1

Трассировка маршрута к 146.66.158.1 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 <1 мс 1 ms 1 ms 10.95.28.5
3 1 ms 1 ms 1 ms shaper-2.inetvl.ru [10.254.186.2]
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.191.4
5 3 ms 2 ms 2 ms 95.167.218.81
6 156 ms 156 ms 157 ms ae40.frkt-cr4.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.15]
7 159 ms 156 ms 156 ms 162.254.197.152
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 188 ms 173 ms 175 ms 146.66.158.1

Трассировка завершена.

можно ли как-то исправить?
Тех. поддержка
Цитата(sparking @ 20.3.2018, 20:34) *
можно ли как-то исправить?

Здравствуйте. Исправить это нельзя, это нормальный пинг до Люксембурга.
sparking
Цитата(Тех. поддержка @ 20.3.2018, 21:13) *
Здравствуйте. Исправить это нельзя, это нормальный пинг до Люксембурга.

я имею ввиду потерю пакетов, а именно до этих серверов в dota 2 стабильно теряются 5-10 пакетов последнюю неделю.
Тех. поддержка
Цитата(sparking @ 20.3.2018, 22:41) *
я имею ввиду потерю пакетов, а именно до этих серверов в dota 2 стабильно теряются 5-10 пакетов последнюю неделю.


Вы приложили результат команды "tracert", эта команда не показывает потерю пакетов, она показывает маршрут.
В вашем случае нужно использовать pathping, либо программу WinMTR.
sparking
Цитата(Тех. поддержка @ 20.3.2018, 23:31) *
Вы приложили результат команды "tracert", эта команда не показывает потерю пакетов, она показывает маршрут.
В вашем случае нужно использовать pathping, либо программу WinMTR.

Цитата
pathping lux.valve.net

Трассировка маршрута к lux.valve.net [146.66.152.2]
с максимальным числом переходов 30:
0 SPARKING [192.168.0.103]
1 192.168.0.1
2 10.95.28.5
3 shaper-2.inetvl.ru [10.254.186.2]
4 10.254.191.19
5 95.167.218.81
6 ae40.frkt-cr4.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.15]
7 162.254.197.152
8 * * *
Подсчет статистики за: 175 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 SPARKING [192.168.0.103]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
0/ 100 = 0% |
2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.95.28.5
0/ 100 = 0% |
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% shaper-2.inetvl.ru [10.254.186.2]
0/ 100 = 0% |
4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.254.191.19
0/ 100 = 0% |
5 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 95.167.218.81
0/ 100 = 0% |
6 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% ae40.frkt-cr4.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.15]
0/ 100 = 0% |
7 153мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 162.254.197.152

Трассировка завершена.


Цитата
pathping 146.66.158.1

Трассировка маршрута к 146.66.158.1 с максимальным числом переходов 30

0 SPARKING [192.168.0.103]
1 192.168.0.1
2 10.95.28.5
3 shaper-2.inetvl.ru [10.254.186.2]
4 10.254.191.4
5 95.167.218.81
6 ae40.frkt-cr4.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.15]
7 162.254.197.152
8 * * *
Подсчет статистики за: 175 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 SPARKING [192.168.0.103]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
0/ 100 = 0% |
2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.95.28.5
0/ 100 = 0% |
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% shaper-2.inetvl.ru [10.254.186.2]
0/ 100 = 0% |
4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.254.191.4
0/ 100 = 0% |
5 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 95.167.218.81
0/ 100 = 0% |
6 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% ae40.frkt-cr4.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.15]
0/ 100 = 0% |
7 163мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 162.254.197.152

Трассировка завершена.
Тех. поддержка
Как вы можете заметить, потери есть лишь на одном шаге, обусловлено это тем, что данный узел просто не отвечает на пинг запросы. В остальном, потерь на маршруте нет. Если информацию о потерях вы взяли из клиента игры, то вероятно проблема в нем, либо в ПК. Дополнительную информацию можете узнать в службе тех.поддержки Steam, либо на их же форуме.
sparking
Цитата(Тех. поддержка @ 21.3.2018, 1:06) *
Как вы можете заметить, потери есть лишь на одном шаге, обусловлено это тем, что данный узел просто не отвечает на пинг запросы. В остальном, потерь на маршруте нет. Если информацию о потерях вы взяли из клиента игры, то вероятно проблема в нем, либо в ПК. Дополнительную информацию можете узнать в службе тех.поддержки Steam, либо на их же форуме.

Узнал у двух знакомых информацию не с Альянса, они с "Подряд' и Рт потерь нет, у меня наблюдаются стабильные потери 1-2 пакета в cs и dota на юв. серверах и люксенбурге, иногда доходит до 10, мб все таки проблема у вас?
Тех. поддержка
Цитата(sparking @ 23.3.2018, 22:43) *
Узнал у двух знакомых информацию не с Альянса, они с "Подряд' и Рт потерь нет, у меня наблюдаются стабильные потери 1-2 пакета в cs и dota на юв. серверах и люксенбурге, иногда доходит до 10, мб все таки проблема у вас?

В результатах Вашего pathping нет потерь. Если бы на предпоследнем узле действительно было 100% потерь, то соединение с сервером вообще бы не происходило.
anno-2205
Игра BF-1, сервера в Японии, а пинг 260-280. Это что такое ?? sad.gif


Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Мы и так живем на окраине страны, и все игровые сервера стоят или в Европе или в США, до которых невероятный пинг, так почему до соседней страны, до которой час лету, пинг как до Мексики ??
UnderW
Цитата(anno-2205 @ 1.4.2018, 19:43) *
так почему до соседней страны, до которой час лету, пинг как до Мексики ??

потому что не имеет никакого значения, где ты живешь и сколько там часов лету. магистральная маршрутизация работает так, как угодно магистралу с учетом еще сотни других причин тоже (скажи спасибо, что не через луну пакет пошел).
итак, чтобы понять, почему пинг так высок, для начала стоит воспользоваться тулзой под названием "мозг" (если конечно такой тул имеется). включив оный и посмотрев на трассерт лог, становится очевидно, что на 6-м шаге пакет улетает в гонконг (о чем нам просто орет с экрана монитора префикс hkg12.pccwbtn), а уже оттуда как бог пошлет до места назначения.
можно попросить тех.пода двинуть ситуацию дальше на предмет обхода гонконга (если это возможно вообще), либо найти сервер непосредственно в гонконге - пинг 80 все же лучше, чем 200.
дело раскрыто, несите следующее.
Тех. поддержка
Цитата(anno-2205 @ 1.4.2018, 19:43) *
Игра BF-1, сервера в Японии, а пинг 260-280. Это что такое ?? sad.gif


Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Мы и так живем на окраине страны, и все игровые сервера стоят или в Европе или в США, до которых невероятный пинг, так почему до соседней страны, до которой час лету, пинг как до Мексики ??

У Вас на скриншотах нет IP адреса японских серверов.
54.85.202.4 и 52.202.234.63 находятся в США.
134.213.244.166 в Великобритании.
anno-2205
Цитата(Тех. поддержка @ 2.4.2018, 7:50) *
У Вас на скриншотах нет IP адреса японских серверов.
54.85.202.4 и 52.202.234.63 находятся в США.
134.213.244.166 в Великобритании.



Хм. Чем же вы объясните что в игре при выборе серверов, наилучший пинг стоит 35, Нажмите для просмотра прикрепленного файлана самом сервере тоже указан пинг 35, но монитор ресурсов показывает что пинг на самом деле 280 ?Нажмите для просмотра прикрепленного файла


Если я хочу арендовать у них сервер, то Регион с наилучшим пингом мне предлагают Японию (35м/с), но по факту до этого сервера пинг опять же составляет 260-280 м/с
Тех. поддержка
Объяснения лучше попросить в тех.поддержке игры.
mcdemon05
удалить
UnderW
Цитата(anno-2205 @ 2.4.2018, 23:47) *
Хм. Чем же вы объясните что в игре при выборе серверов, наилучший пинг стоит 35

Немного оффтоп: не знаю как нсчет БФ1, но в БФ4 у меня в списке серверов избранный сервер (МСК) показывает 180 пинг, а при заходе на сам сервер внутри игры 110 - эта ситуация после НГ началась. Примерно та же проблема, хз кому верить smile.gif
Artes.PRoSoul
Path of Exile.
Шлюз: Япония.

Сегодня сразу после полуночи был дисконнект с сервера на минуту. После этого стал наблюдать отличный пинг 35-50. Уже было обрадовался работе над ситуацией (т.к. у Подряда всегда 35-40 до Японии).
Сегодня же захожу и при чеке пинга снова вижу 85+.
Почему откатили? Верните пожалуйста назад хороший пинг.
Тех. поддержка
Адрес сервера и трассировку приложите.
Artes.PRoSoul
Цитата(Тех. поддержка @ 6.4.2018, 14:50) *
Адрес сервера и трассировку приложите.

Цитата
Трассировка маршрута к jp2.login.pathofexile.com [161.202.101.40]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 * 1 ms 2 ms 95.154.64.1
3 2 ms 1 ms 2 ms 10.254.186.1
4 2 ms 2 ms 3 ms 10.254.191.19
5 3 ms 3 ms 3 ms 95.167.218.81
6 37 ms 35 ms 36 ms 87.226.133.15
7 80 ms 81 ms 83 ms 36351.tyo.equinix.com [203.190.230.61]
8 87 ms 82 ms 83 ms ae6.cbs02.eq01.tok01.networklayer.com [169.45.19.162]
9 81 ms 82 ms 82 ms ae20.dar01.tok02.networklayer.com [169.45.19.211]
10 83 ms 81 ms 82 ms po1.fcr01a.tok02.networklayer.com [161.202.118.131]
11 82 ms 80 ms 81 ms 28.65.caa1.ip4.static.sl-reverse.com [161.202.101.40]


Цитата
Логи клиента.

Ночью:
2018/04/06 01:36:52 895013546 a5 [INFO Client 5028] Async connecting to jp2.login.pathofexile.com:20481
2018/04/06 01:36:52 895013593 cc [INFO Client 5028] Connected to jp2.login.pathofexile.com in 32ms.

Сейчас:
2018/04/06 14:44:30 942271671 a5 [INFO Client 13184] Async connecting to jp2.login.pathofexile.com:20481
2018/04/06 14:44:30 942271906 cc [INFO Client 13184] Connected to jp2.login.pathofexile.com in 79ms.
Тех. поддержка
Проверим.
Тех. поддержка
Сейчас используется оптимальный маршрут, возможно по ночам пинг падает из-за нагрузки на сервер. Есть возможность в ночное сделать трассировку?
Artes.PRoSoul
Цитата(Тех. поддержка @ 6.4.2018, 16:08) *
Сейчас используется оптимальный маршрут, возможно по ночам пинг падает из-за нагрузки на сервер. Есть возможность в ночное сделать трассировку?

Возможность есть. Но дело в том, что это был единичный случай и только сегодня ночью. Такого раньше не наблюдалось.
Перед изменением пинга был дисконнект, как и я сказал. Причем дисконнект был только у меня как у пользователя АТК. У девушки Подряд с пингом 35-40 на тот же шлюз и ее в этот момент не выкидывало.
По факту дисконнекта шлюзы Япония, Сингапур и Тайланд были недоступны в течении минуты где-то. Через минуту они стали доступны и пинг ЗНАЧИТЕЛЬНО упал и сохранялся вплоть до 5-ти утра, когда я ушел спать.
Artes.PRoSoul
Сегодня чуда, как и ожидалось, не происходит. Пинг стабильно 85+, трассировка та же. Значит вчера ночью что-то было на стороне Альянса.
lechkomanx
Тоже самое. Со вчера что-то случилось с пингом до Японии....... Учитывая цену интернета , все больше желания уйти к другим ребятам.
Artes.PRoSoul
Цитата(Тех. поддержка @ 6.4.2018, 16:08) *
Сейчас используется оптимальный маршрут, возможно по ночам пинг падает из-за нагрузки на сервер. Есть возможность в ночное сделать трассировку?

Только что зашел. Вот это ОПТИМАЛЬНЫЙ маршрут, насколько я понимаю.

Цитата
Трассировка маршрута к jp.login.pathofexile.com [161.202.101.39]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 2 ms 2 ms 1 ms 95.154.64.1
3 3 ms 2 ms 3 ms 10.254.186.1
4 2 ms 2 ms 2 ms 10.254.191.20
5 2 ms 3 ms 2 ms 95.167.218.81
6 36 ms 36 ms 36 ms 87.226.133.15
7 35 ms 36 ms 36 ms 36351.tyo.equinix.com [203.190.230.61]
8 37 ms 38 ms 38 ms ae6.cbs01.eq01.tok01.networklayer.com [169.45.19.158]
9 37 ms 36 ms 42 ms ae19.dar02.tok02.networklayer.com [169.45.19.209]
10 37 ms 36 ms 36 ms po2.fcr01a.tok02.networklayer.com [161.202.118.133]
11 36 ms 36 ms 37 ms 27.65.caa1.ip4.static.sl-reverse.com [161.202.101.39]


Лог клиента:
Цитата
2018/04/07 13:58:52 1025934296 a5 [INFO Client 4520] Async connecting to jp.login.pathofexile.com:20481
2018/04/07 13:58:53 1025934531 cc [INFO Client 4520] Connected to jp.login.pathofexile.com in 47ms.


Что интересно, сегодняшний коннект идет почему то на jp.login.pathofexile.com, когда как раньше обычно шел на jp2.login.pathofexile.com с пингом 85+.
Тех. поддержка
Цитата(Artes.PRoSoul @ 7.4.2018, 14:03) *
Только что зашел. Вот это ОПТИМАЛЬНЫЙ маршрут, насколько я понимаю.



Лог клиента:


Что интересно, сегодняшний коннект идет почему то на jp.login.pathofexile.com, когда как раньше обычно шел на jp2.login.pathofexile.com с пингом 85+.

Сейчас у меня трассировка и на jp2.login.pathofexile.com 35-40. У Вас как?
Artes.PRoSoul
Цитата(Тех. поддержка @ 8.4.2018, 20:41) *
Сейчас у меня трассировка и на jp2.login.pathofexile.com 35-40. У Вас как?

Цитата
Трассировка маршрута к jp2.login.pathofexile.com [161.202.101.40]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.0.1
2 4 ms 5 ms 2 ms 95.154.64.1
3 7 ms 5 ms 6 ms 10.254.186.1
4 6 ms 3 ms 2 ms 10.254.191.19
5 6 ms 2 ms 2 ms 95.167.218.81
6 39 ms 37 ms 38 ms 87.226.133.15
7 41 ms 39 ms 39 ms 36351.tyo.equinix.com [203.190.230.61]
8 43 ms 39 ms 38 ms ae6.cbs02.eq01.tok01.networklayer.com [169.45.19.162]
9 39 ms 38 ms 41 ms ae20.dar01.tok02.networklayer.com [169.45.19.211]
10 42 ms 41 ms * po1.fcr01a.tok02.networklayer.com [161.202.118.131]
11 38 ms 37 ms 38 ms 28.65.caa1.ip4.static.sl-reverse.com [161.202.101.40]


Тоже все в норме.
Что интересно, после данных улучшений в пинге до Японии, возросли пинги до всего остального, кроме Лондона и Москвы. Особенно странным смотрится Амстердам с 240+ на фоне Лондона в 150+. Но это уже не касается бывшей проблемы. Жаль в режиме Lockstep играть все еще очень не комфортно, т.к. там нужно скорее всего 20 и меньше.
В любом случае, спасибо большое за комфортный пинг.
Artes.PRoSoul
Вот опять почему то поднялся до "родных" значений.

Цитата
Трассировка маршрута к jp2.login.pathofexile.com [161.202.101.40]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 95.154.64.1
3 2 ms 2 ms 2 ms 10.254.186.1
4 3 ms 2 ms 3 ms 10.254.191.20
5 3 ms 3 ms 4 ms 95.167.218.81
6 35 ms 35 ms 36 ms 87.226.133.15
7 94 ms 94 ms 92 ms 36351.tyo.equinix.com [203.190.230.61]
8 93 ms * 94 ms ae6.cbs02.eq01.tok01.networklayer.com [169.45.19.162]
9 * 93 ms 92 ms ae20.dar01.tok02.networklayer.com [169.45.19.211]
10 93 ms * 95 ms po1.fcr01a.tok02.networklayer.com [161.202.118.131]
11 93 ms 99 ms 92 ms 28.65.caa1.ip4.static.sl-reverse.com [161.202.101.40]


Цитата
Трассировка маршрута к jp.login.pathofexile.com [161.202.101.39]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 95.154.64.1
3 2 ms 2 ms 3 ms 10.254.186.1
4 2 ms 2 ms 2 ms 10.254.191.19
5 3 ms 2 ms 2 ms 95.167.218.81
6 37 ms 35 ms 35 ms 87.226.133.15
7 94 ms 101 ms 93 ms 36351.tyo.equinix.com [203.190.230.61]
8 97 ms 94 ms * ae6.cbs01.eq01.tok01.networklayer.com [169.45.19.158]
9 94 ms 94 ms 94 ms ae19.dar02.tok02.networklayer.com [169.45.19.209]
10 94 ms 95 ms 93 ms po2.fcr01a.tok02.networklayer.com [161.202.118.133]
11 93 ms 93 ms 93 ms 27.65.caa1.ip4.static.sl-reverse.com [161.202.101.39]
Silence!
64 bytes from 161.202.101.40: icmp_seq=10 ttl=54 time=80.6 ms
64 bytes from 161.202.101.40: icmp_seq=11 ttl=54 time=88.7 ms
64 bytes from 161.202.101.40: icmp_seq=12 ttl=55 time=35.8 ms
64 bytes from 161.202.101.40: icmp_seq=13 ttl=55 time=35.8 ms

Отклик больше не должен подниматься.
joelynnturner
Добрый день.
А что скажете с этим сервером в Токио - 172.105.225.104 ?
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|--------------------------------------------|-------|------|-------|-------|-------|-------|
| 172.16.22.1 - 0 | 110 | 110 | 0 | 0 | 4 | 0 |
| 95.154.80.229 - 0 | 110 | 110 | 0 | 1 | 4 | 1 |
| 10.254.191.4 - 0 | 110 | 110 | 1 | 6 | 268 | 2 |
| 188.43.3.158 - 0 | 110 | 110 | 1 | 7 | 266 | 2 |
| 213.198.82.158 - 1 | 107 | 106 | 147 | 152 | 418 | 150 |
| 213.198.82.157 - 0 | 110 | 110 | 149 | 157 | 421 | 149 |
| 129.250.2.141 - 0 | 110 | 110 | 150 | 160 | 419 | 151 |
| 129.250.4.96 - 2 | 103 | 101 | 240 | 247 | 469 | 241 |
| 129.250.3.189 - 0 | 110 | 110 | 303 | 312 | 567 | 305 |
| 129.250.3.192 - 2 | 103 | 101 | 268 | 276 | 540 | 269 |
| 129.250.6.129 - 0 | 110 | 110 | 266 | 275 | 489 | 267 |
| 192.80.17.174 - 0 | 110 | 110 | 217 | 225 | 467 | 224 |
| 139.162.64.23 - 0 | 110 | 110 | 217 | 225 | 469 | 218 |
| 172.105.225.104 - 0 | 110 | 110 | 217 | 225 | 466 | 218 |
|_________________________|______|______|______|______|______|______|

Пинг примерно 220, роут через США. Можно починить ?
Тех. поддержка
Цитата(joelynnturner @ 17.4.2018, 17:26) *
Добрый день.
А что скажете с этим сервером в Токио - 172.105.225.104 ?
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|--------------------------------------------|-------|------|-------|-------|-------|-------|
| 172.16.22.1 - 0 | 110 | 110 | 0 | 0 | 4 | 0 |
| 95.154.80.229 - 0 | 110 | 110 | 0 | 1 | 4 | 1 |
| 10.254.191.4 - 0 | 110 | 110 | 1 | 6 | 268 | 2 |
| 188.43.3.158 - 0 | 110 | 110 | 1 | 7 | 266 | 2 |
| 213.198.82.158 - 1 | 107 | 106 | 147 | 152 | 418 | 150 |
| 213.198.82.157 - 0 | 110 | 110 | 149 | 157 | 421 | 149 |
| 129.250.2.141 - 0 | 110 | 110 | 150 | 160 | 419 | 151 |
| 129.250.4.96 - 2 | 103 | 101 | 240 | 247 | 469 | 241 |
| 129.250.3.189 - 0 | 110 | 110 | 303 | 312 | 567 | 305 |
| 129.250.3.192 - 2 | 103 | 101 | 268 | 276 | 540 | 269 |
| 129.250.6.129 - 0 | 110 | 110 | 266 | 275 | 489 | 267 |
| 192.80.17.174 - 0 | 110 | 110 | 217 | 225 | 467 | 224 |
| 139.162.64.23 - 0 | 110 | 110 | 217 | 225 | 469 | 218 |
| 172.105.225.104 - 0 | 110 | 110 | 217 | 225 | 466 | 218 |
|_________________________|______|______|______|______|______|______|

Пинг примерно 220, роут через США. Можно починить ?


Здравствуйте, передам нашим специалистам.
joelynnturner
Цитата(Тех. поддержка @ 17.4.2018, 17:36) *
Здравствуйте, передам нашим специалистам.


Спасибо, ждем. А то у нас работа из-за этого затрудняется, мы юр. лицо.
Тех. поддержка
Цитата(joelynnturner @ 17.4.2018, 17:40) *
Спасибо, ждем. А то у нас работа из-за этого затрудняется, мы юр. лицо.

Проверьте, пожалуйста.
joelynnturner
Цитата(Тех. поддержка @ 18.4.2018, 12:10) *
Проверьте, пожалуйста.


Стал пинг 80, нас устраивает, спасибо!

Хотя не понятно почему до 95.167.95.111 такой большой пинг. Ну если лучше не сделать - то пойдет)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 172.16.22.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 95.154.80.229
3 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.191.4
4 2 ms 2 ms 1 ms 95.167.218.81
5 81 ms 81 ms 81 ms 95.167.95.111
6 82 ms 82 ms 82 ms be21-194.br02.hkg12.pccwbtn.net [63.217.237.29]
7 134 ms 135 ms 135 ms hundredge0-5-0-1.br02.tok02.pccwbtn.net [63.218.250.165]
8 135 ms 137 ms 136 ms hundredge0-5-0-1.br02.tok02.pccwbtn.net [63.218.250.165]
9 86 ms 85 ms 84 ms linode.be15-10.br02.tok02.pccwbtn.net [63.218.251.242]
10 85 ms 84 ms 84 ms 139.162.64.31
11 85 ms 84 ms 84 ms li1879-104.members.linode.com [172.105.225.104]
joelynnturner
Опять до Токио через США:
1 <1 мс 1 ms <1 мс 172.16.22.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 95.154.80.229
3 2 ms 1 ms 1 ms 10.254.191.4
4 4 ms 2 ms 1 ms vvk06.vvk21.transtelecom.net [188.43.3.158]
5 146 ms 145 ms 147 ms netvision-1.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [213.198.82.158]
6 145 ms 147 ms 145 ms xe-0-3-0-4-700-sec.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [213.198.82.157]
7 146 ms 145 ms 145 ms ae-5.r20.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.2.141]
8 240 ms 236 ms 299 ms ae-8.r22.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.96]
9 295 ms 294 ms 295 ms ae-5.r23.lsanca07.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.189]
10 387 ms 389 ms 388 ms ae-12.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.192]
11 387 ms 386 ms 388 ms ae-3.r00.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.129]
12 397 ms 396 ms 397 ms 192.80.17.174
13 396 ms 397 ms 397 ms 139.162.64.23
14 392 ms 391 ms 392 ms li1879-104.members.linode.com [172.105.225.104]

Можно это починить навсегда?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2019 IPS, Inc.